外壁塗装や屋根塗装は、決して安い買い物ではありません。だからこそ「どこに頼めばいいのか」「本当にきちんと施工してくれるのか」「価格は妥当なのか」と、不安になる方も多いのではないでしょうか。

今回は、北欧住宅の塗装工事をご依頼いただいたH様に、リアルなお話を伺いました。

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施工概要とお客様情報

施工内容

• 外壁・屋根塗装工事
• 軒樋（のきどい）・竪樋（たてどい）・木出隅（きでずみ）飾り工事
• 窓枠板金カバー工事

お客様情報

• H様
• 所在地：千葉県内
• ご依頼内容：経年劣化に伴うメンテナンス
• これまでの塗装・リフォーム歴：今のご自宅では初めて
• 仕上がりカラー：ブルー×ホワイト、アクセントに赤い玄関ドア
  

外壁塗装の経験ときっかけ

外壁塗装やリフォームは初めてですか？

H様：はい、入居してから塗装をしたのは今回が初めてです。以前のオーナーさんが水色だった外壁をグリーンに塗り替えていたようですが、私たちが住み始めてからは今回が1回目です。

もともとこの家は、通りかかったときに外観の可愛らしさにひと目ぼれして購入した家なんです。北欧住宅ならではの雰囲気がとても気に入っていて、「いつか住みたい」と思っていた憧れのスウェーデンハウスでした。

どのようなきっかけ・動機で塗装工事を検討されましたか？

H様：施工事例の写真にもあるように、外壁や木部の塗装が少しずつ劣化してきて、「今やっておかないと、あとで大変になる」と思ったのがきっかけです。

ちょうど自宅の2階を事務所として使うことも考えていた時期だったので、見た目の印象だけでなく、これから気持ちよく使っていくためにも、きちんとメンテナンスしておきたいと思いました。

比較・情報収集とStudioテツとの出会い

何社ほど比較検討されましたか？

H様：かなりたくさん比較しました。問い合わせをしたのは20社近くだったと思います。

実際には、「ここは細かすぎてやりたくない」と難色を示されることもありましたし、やってくれると言っても、木部は別料金、ここは追加費用、と最初からお金の話ばかりが前面に出る会社もありました。

それに、スウェーデンハウスは木部が多く、一般的なお家よりも塗装の手間がかかるんです。ローラーで一気に塗れる部分ばかりではなく、手塗りが必要な細かい箇所が多いので、「やるなら、ちゃんと見てくれる会社にお願いしたい」と思っていました。

近隣の業者さんも含めて何社か見積もりを取りながら、どこまで細かく家を見てくれるか、どんな説明をしてくれるかを、金額よりも重視して比較していました。

Studioテツを知ったきっかけは何ですか？

H様：塗装工事をしている現場や看板などで、テツさんのことは以前から見かけていました。

テツさんの事務所も近くにあるので、「社長が塗る塗装店 Studioテツ」という工事用のネットが張られているお宅を普段からよく目にしていたんです。そういうこともあって、自然な流れでお見積もりをお願いしました。

最終的にStudioテツに決めた理由は何でしたか？

H様：一番の決め手は、「人柄と誠実さ」でした。

夫も大工なのですが、いろいろな業者さんと話した中で、「一番隠さず、正直に話してくれたのがテツさんだった」と言っていました。営業トークばかりの人や、強く押してくる人もいる中で、テツさんはそういう押しつけがなく、でも必要なことはしっかり的確に伝えてくれたんです。

それに、他社はざっくり見て終わることも多かったんですが、テツさんは実際に屋根に上って確認してくれました。

状態的には「屋根は塗らなくても大丈夫」と言われたのですが、以前設置されていた太陽光パネルの跡が黒く残っていて、それがすごく気になっていたんです。そのことを相談すると、「それなら全体を黒で塗ってきれいにしましょう」と提案してくださって。

さらに、黒に塗ると暑くならないか質問したところ、「こういう塗料がありますよ」と、最適な塗料も具体的に提案してくれたんです。塗装の回数も、一般的には3回塗りのところを4回塗りで対応すると言ってくださり、見えない部分まできちんと考えてくれているんだなと感じましたね。

最後はもう、「ここなら間違いないんじゃないか」と夫とも話して、テツさんにお願いすることに決めました。

補足説明

Studioテツでは、通常よりも多い4回塗り（下塗り、中塗り、上塗り、上塗り）を行い、下地補修から仕上げまで丁寧に重ねることで、色あせ・劣化を防ぎ、長期にわたって美しさを保つことを重視しています。

オーダーのこだわりと、施工中の印象

オーダーの際のこだわりポイントは何ですか？

H様：一番のこだわりは、色の組み合わせですね。

本当は、赤と白のストライプの大胆なデザインにしたかったんですが（笑）、最終的には、ブルー×ホワイトで爽やかに仕上げています。

もともとは外壁全体を単色のブルーにしようと考えていましたが、日当たりが強いせいか家の正面の劣化が進んでいて、「ブルーにしてすぐ劣化しても困るし……」と色選びには結構悩みました。

テツさんに相談したところ、「劣化しにくく、光を反射しやすいホワイト系がいいですよ」とアドバイスをいただいて。それで、特に傷みが気になっていた正面にはホワイトを取り入れることに決めたんです。

実際に仕上がってみたら、ブルー×ホワイトの外壁に、もとからあった赤いドアがすごくいいアクセントになっていて、スウェーデンハウスの魅力をぐっと引き立ててくれたと思っています。

色を決めるときは、テツさんが色見本だけじゃなくて、実際の板のサンプルまで持ってきてくれました。よくある小さい見本だけだとイメージしにくいので、実物に近い形で見せてもらえたのはすごく分かりやすかったです。今思うと、色を考えていた時間もすごく楽しかったですね。

施工中の印象はいかがでしたか？

H様：施工開始まで1ヶ月とスムーズでしたし、職人さんたちの雰囲気もとても良くて、安心してお任せできました。「良い人のところには良い人が集まるんだな」と、本当にそんなふうに感じました。

塗装の現場をじっくり見るのは今回が初めてだったんですが、こちらが「ここは何色がいいですか？」と聞くと、見た目だけじゃなくて全体の統一感まで考えて、「ここはこの色のほうがいいですよ」「ここは同じ色でまとめたほうがきれいですよ」と、プロの目線で的確に提案してくださったので、すごく頼もしかったです。

自分たちだけで決めていたら、たぶん「あれもこれも」と色を入れたくなって、まとまりのない仕上がりになっていたかもしれません。

仕上がりの正直な感想と、周りの方から「褒められた」ことなどあれば教えてください。

H様：仕上がりを見たときは、まず「この色でよかったな」って思いました。本当に大成功だったと思います。

特に気に入っているのは、広い面が見える外壁側ですね。私は大通り側から帰ってくることが多いんですけど、坂を下ってきたときに、黒い屋根と白い雨樋、それからブルーの外壁が太陽の光に当たってすごくきれいに見えるんです。その景色を見るたびに、「やっぱり塗装をお願いしておいてよかったな」と感じています。

近所の方からも、「家がきれいになると、このあたり全体が明るくなるよね」とか、「団地全体が明るく見えるね」と言っていただけました。このあたりは塗装をされるお家も多いので、もしかしたら我が家を見て「うちも塗らなきゃな」って思った方もいるかもしれないですね（笑）。

施工期間も、足場の解体まで含めて1ヶ月半ほどで、スムーズに進んだので満足しています。

完了後に「気になる箇所」が出たことはありますか？その際の対応について教えてください。

H様：施工後に気になったところは、細かい部分で1箇所だけありました。夫が見ていて、「ここってどうなんだろう」と気になって確認させていただいたところ、翌日にはすぐ来て対応してくださって。その対応の早さに、とても安心感がありましたし、「最後まできちんと見てくださるんだな」と感じました。それ以降は、時間が経っても剥がれたり浮いたりするような気になるところは出ていません。

こういうやり取りも、ショートメールやLINEで気軽にできたので、とても助かりました。「今度色見本を持っていくね」といった連絡もあり、細やかに対応してもらえたのもありがたかったです。

コストパフォーマンスはいかがですか？

H様：コストパフォーマンスについては、すごく満足しています。

最初にハウスメーカーから出てきた見積もりは、高級車が1台買えるんじゃないかという金額で本当に驚きました。しかも、前のオーナーさんがそのハウスメーカー系で塗り直してから、まだ7年しか経っていないというんです。それなのに、もうメンテナンスが必要なほど傷んでいる。その事実を知ったときは、「それだけお金をかけて、たった7年でこの状態なの……？」と、不信感しかありませんでした。

それに比べて、テツさんの見積もりは良心的で、内容の透明性にも納得感があったんです。実際、他社とは200万円ほど差が出たのですが、「この内容でこの金額なら本当にありがたいな」と心から感じたのを覚えています。

これから塗装を考えている方へ

これから塗装を考えている方へ向けて、アドバイスや注意点はありますか？

H様：塗装って、もちろん腕も大事なんですけど、やっぱり実際に話してみて「この人に任せれば大丈夫」と思える人柄もすごく大事だと思います。

今回、20社近くとお話ししましたが、中には営業色が強すぎる方もいました。その一方で、程よい距離感で話をしっかり聞いてくれて、必要なことをきちんと説明してくれるテツさんのような方は、少しお話しするだけでもその誠実さが伝わってきます。

そういう人柄って、やっぱり仕事にもそのまま表れるものだと実感しました。

ちなみに、別の倉庫の塗装もテツさんに相談していて、すでにお願いする予定なんです。それはやっぱり、価格だけじゃなくて「次も安心してお願いできる」と思えたのが大きいですね。

もちろん費用も大切なんですけど、それ以上に「誠実に対応してくれるか」「プロならではの具体的な提案をしてくれるか」をしっかり見てほしいと思います。

取材者コメント

外壁塗装は、見た目をきれいにするだけではなく、これから先も大切なお住まいに安心して住み続けるための大事なメンテナンスです。今回のインタビューでは、H様が20社近く比較されたうえで、最後は「Studioテツにお願いしたい」と思える信頼感を大切にされたことが、とても印象的でした。

社長自ら施工すること、アフターフォローまで責任を持って関わること、無理な営業をしないこと。今回のお話は、そうしたStudioテツの姿勢が実際の現場でもきちんと伝わっていることを感じさせてくれるものでした。

「どこに頼めばいいか分からない」「初めてで不安」「価格も品質も納得できる会社を選びたい」そう感じている方は、ぜひ一度ご相談ください。

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