築30〜40年が経つY様ご夫妻のお住まい。庭や室内はDIY好きの旦那様がコツコツ手を入れてきたものの、外壁と屋根まわりは「気になりつつも、そのまま」になっていました。そんなとき、洗濯物を干していた奥様が、たまたま出会ったのがStudioテツでした。

今回は、そんなY様ご夫妻に、工事前のお悩みから色選びのこと、Studioテツの仕事ぶり、そして完成してから今日までの状態について、じっくりお話を伺いました。

施工概要とお客様情報

施工内容

• 外壁・屋根の塗装工事
• 棟板金（むねばんきん）工事
• 屋根上煙突周り板金工事

お客様情報

• Y様ご夫妻（60〜70代）
• 所在地：千葉県内
• ご依頼理由：台風による屋根の破損および外壁・屋根の経年劣化に伴うメンテナンス
• これまでの塗装・リフォーム歴：初めて
• 施工期間：約1ヶ月半
• 仕上がりカラー：外壁は明るく落ち着いた白×明るいブラウン、板金は落ち着いたブラウン

Studioテツとの出会いと決定理由

工事前のお住まいの状態や、気になっていたことを教えてください。

旦那様：築30〜40年は経ってるんですけど、一回も塗り直しをしたことがなかったんで、もう結構ひどかったんですよね。室内の床とか玄関まわりなんかは自分でリフォームしてきたんですけど、屋根とか外壁みたいな大掛かりなところは、さすがに手が出せないまま放置していました。

Studioテツとの出会いは、どのようなきっかけだったのでしょうか？

奥様：本当に偶然なんです。私が洗濯物を干していた時に、ちょうどテツさんが隣のアパートを塗っていらして、「今日は寒いですね〜」なんて、軽く世間話をしたのが始まりでした。

その流れで、「屋根の一部が少し剥がれているようですよ」と教えてくださって。その時も営業っぽい感じは一切なくて、「うちがやるとかそういう話じゃないですよ。気づいたので一応お伝えだけ…」と。職業柄どうしても気になっちゃったんでしょうね。

自分の家の屋根って、まじまじ見ることないし、下からじゃ見えないじゃないですか。向こう（隣のアパート）を塗ってて上から見えたから気づいてくれたんでしょうけど、私たちだけじゃ絶対わからなかったと思います。

火災保険の申請についてもサポートがあったと伺いました。

旦那様：そうそう、さっきの屋根の件について話していた時に、「前の台風の影響かもしれませんね」って言われて。

すごいなと思ったのが、「Yさん、これ火災保険おりますよ」って教えてくれたことなんですよ。いつ剥がれたのか、自分たちじゃ全然わからなくて、「2年も3年も前かもしれないんですけど」って言ったら、テツさんが気象データを調べてくれて、「今年のいついつに、この辺で強風が吹いてますよ」って教えてくれたんです。

「じゃあ一度ちゃんと見てもらおうか」ってことになって、テツさんが写真まで撮って説明してくれました。「ここが台風で飛ばされてます」「ここは経年劣化ですね」って丁寧に。それから、保険会社さんに写真を見せて時期を伝えたら、「確かにその頃、強風がありましたね」と確認してくれて。おかげで、ちゃんと保険がおりました。

近所の方からも「うちの屋根の部材、お宅に飛んできてないですか？」って何度か聞かれたことがあったので、やっぱりこの地域も台風の影響があったんだと思います。

Studioテツに決めた理由や、料金についての印象を教えてください。

奥様：一番の決め手はやっぱり「人柄」と「誠実さ」ですね。実際にテツさんが隣の現場で塗っている姿も見ていたので、「この人がやってるんだ」ってわかる安心感や押し売りしない姿勢に、「こういう人のほうが頼みやすいな」って自然に思えました。

旦那様：価格に関しても、相場はいくらぐらいってある程度わかるじゃないですか。テツさんで見積もり出してもらって、納得して、他社で見積もりは出さなかったですね。

ただ、うちは築30年以上で、一度も塗り替えをしていなかったので、普通なら4回塗りのところを「ここは5回くらい塗ります」と言ってくれたんですよ。陽がよく当たる西側とか南側、それから屋根なんかは特に傷みやすいので、しっかり重ねて塗ってくれて。他の業者さんだと2回くらいで終わるところもあるって聞きますからね。

だから、手間はすごくかかってると思いますよ。でもその分、「この金額でここまでしてくれるならむしろ安心」と思えたので、テツさんに決めました。

こだわりポイントとプロの提案

オーダーの際のこだわりポイントは？

奥様：家全体が「明るくて馴染みのいい色」になるようにしたかったんです。最近は濃い色が流行っているみたいですけど、うちは優しくて明るい雰囲気にしたかったので。

旦那様：それから、幕板の色ですね。普通は幕板を濃い色でキュッと締める家が多いんですけど、うちはあえて外壁と同じ明るい色で揃えて、全体が自然に馴染むようにしました。途中に暗い色が入らないぶん、外観がより明るく、フレッシュな雰囲気になったと思います。

プロならではのアドバイスや提案はありましたか？

奥様：色選びでアドバイスをいただきました。最初は上側の白い部分を、少しピンクがかった白にしようと考えていたんです。でもテツさんが、「実際に塗るとかなり派手になりますよ」と教えてくださり、その一言でピンクがかった白はやめて、落ち着いた白に決めました。

仕上がってみると家全体がパッと明るく見えるようになって、気に入っています。

施工中の印象と職人のこだわり

Studioテツに依頼してから施工までの流れを教えてください。

旦那様：詳しいスケジュールはお任せしていましたが、こちらとしては特に不安もなく、準備を進めてもらっている感じでしたね。

奥様：年明けの寒い時期に着手していただいたんですが、その頃は天気があまり崩れることもなくて、スケジュールも順調に進みました。

屋根まわりの補修についても詳しく教えてください。

旦那様：足場を組んだあと、テツさんが「一度上がって見てみますか？」って声をかけてくれたんですよ。で、塗る前の状態を実際に屋根の上で見せてもらいました。「ここがこう傷んでいて、こう直しますからね」と丁寧に説明してくれて。

台風の影響で、茶色い棟板金の部材が半分くらい飛ばされていたんですが、その下の木の部分までしっかり傷んでいるのも、自分の目で確認できました。そこもテツさんが仲間の職人さんを呼んで全部きれいに直してくれましたので、「本当に丁寧にやってもらったなぁ」と思いますね。

もちろん屋根の修理分が少し上乗せされましたけど、それはもう必要な範囲だし、納得できるものでした。

施工中の印象に残っていることはありますか？

旦那様：うちは古い家で雨戸も一体型で外せないタイプなんですけど、それでもできる限りきれいに仕上げてくれました。本当だったら外して塗るのが理想らしいんですが、外せないとわかったうえで、一番きれいに見えるように塗ってくれましたね。

あと、細かい場所の塗り方が本当に丁寧です。配管のところも細い筆でしっかり塗ってくれたり、「こんなところまで気を配ってくれるんだ」と感心しました。

完成後の満足度とその後

完成後の第一印象はいかがでしたか？

旦那様：いやぁ、きれいになって、「新しくなったなぁ」っていうのが率直な感想でしたね。長年そのままにしていたので、やっぱり手を入れると全然違うんだなって思いました。床を張り替えたり、門から玄関まわりも直したりしてきましたけど、家ってちゃんと手をかけてあげなきゃいけないんだなぁと、改めて感じました。

奥様：そうそう。屋根と外壁がきれいになったら、そのぶん他のところがどんどん気になってくるんですよ。「あ、ここもやらないと」みたいに（笑）。

施工後もうすぐ2年経ちますが、気になる箇所はありますか？

旦那様：今のところ、不具合は特にないですね。もし何かあっても、テツさんは近くに来たときにふらっと寄ってくれたり、お正月には挨拶に来てくれたりするので、何かあればすぐ相談できるという安心感があります。

それと、もしこの近所で塗り直しを考えている知り合いがいたら、テツさんを紹介したいなって思ってます。社長は「いやいやいや」と謙遜されますけど（笑）、それくらい仕上がりにも対応にも満足しています。

これから外壁塗装を考えている方へ

これから塗装を考えている人へのアドバイスや注意点はありますか？

旦那様：塗装を考えている人に一つだけ伝えたいのは、「コーキング（外壁のつなぎ目）の状態」はしっかり見てもらったほうがいいということ。

コーキングって、傷むと古いゴムみたいにポロポロ取れて、そこから水が入ったりするんですよね。ずさんな業者だと、しっかり見ずに上から塗ったりしますから。テツさんみたいに家に合ったやり方を提案してくれる、その誠実さや提案力はやっぱり大事だと思います。

奥様：私たちはテツさんの人柄に安心してそのままお願いしましたけど、普通だったら何社か見積もりを取って、内容や金額を比べるのが大事なんだと思います。やっぱり大きな工事ですし、初めてだと不安もありますからね。

取材者コメント

今回改めて感じたのは、Studioテツの仕事は「技術」だけでなく「人柄」でも信頼を築いているということでした。押し売りをせず、ただ屋根の状況をそっと伝えたことから始まり、施工中も細かな部分まで丁寧に向き合う姿勢。そして工事後もふらっと立ち寄ったり、お正月に挨拶へ伺ったりと、関係が続いていく温かさがあります。
「どこに頼めばいいのかわからない」、「気づいたら何十年も経ってしまって、今さら聞きにくい…」そんなお気持ちを抱える方こそ、どうぞご安心ください。まずはご自宅の状態を知るところから、一緒に始めてみませんか？

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